Pogoji prodaje
1. Splošne določbe
Ti pogoji prodaje se nanašajo na vse naročilo, ki jih prejmate prek spletne strani siri.goriskibrda.com ali neposredno od Siri Zarja (v nadaljevanju: »prodajalec«). Z naročilom sprejmete te pogoje.
2. Naročilo in izbira
Izbira sira, sirovk in darilnih paketov je prikazana na spletni strani. Cene so navedene v EUR in vključujejo DDV. Naročilo je zavezujoče, ko ga potrdi prodajalec in pošlje potrdilo na vašo e-pošto.
Prodajalec si pridržava pravico, da zavrne naročilo, če ni dostopnih zalog ali če obstoj druge objektivne ovire (npr. nepopolni naslov dostave).
3. Cene in plačilo
Cene so navedene v EUR in vključujejo DDV (21%). Brezplačna dostava velja za Novo Gorico in bližje okolice. Za druge naslove dostave vas prosimo, da nas kontaktirate.
Plačilo je potrebno pred dostavo naročila. Sprejmemo naslednje plačilne načine:
- Bančni transfer (IBAN)
- Plačilo ob prevzemu (gotovina)
- Druge oblike dogovora - kontaktirajte nas
4. Dostava in prevzem
Naročila, prejeta do 10:00 zjutraj, dostavljamo isti dan med 14:00 in 18:00. Čas dostave je približen. Za točnejši dogovor nas prosimo, da vas kontaktirate.
Vsako pošiljko pakiramo v hladilno embalažo. Podroben opis dostave je dosegljiv na tej strani.
5. Pravica do vračila
Imate 14 dni od prejema, da vratite naročilo, če niste zadovoljni (v skladu s pravili za varovanje potrošnikov EU). Podrobnosti so navedene v politiki vračila.
Vračilo je mogoče samo za neodpljene in neprimerno spravljena naročila. Stroški povratnega transporta padejo na vašo račun (razen v primeru naše napake).
6. Odgovornost in jamstvo
Prodajalec odgovarja za kakovost sirov do trenutka dostave. Če naročilo pri prihodu ni v redu, nas takoj kontaktirajte s fotografijo. To je osnova za napravo škode.
Prodajalec ne odgovarja za:
- Škodo ali drugo spremembo, do katere pride po dostavi
- Neustrezno skladiščenje sirov po prejemu
- Uporabo sirov po datumu, ki je primeren za porabo
7. Osebni podatki in zasebnost
Vaši osebni podatki se obdelujejo v skladu s politiko zasebnosti in zakonodajo o varstvu podatkov (GDPR).
8. Intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani (fotografije, besedila, zasnova) so zaščitene s pravicami avtorskih del. Prepovedano je kopiranje, razmnoževanje ali ponovno objavljanje brez dovoljenja.
9. Spremembe pogojev
Prodajalec si pridržava pravico, da spremeni pogoje prodaje. Spremembe bodo objavljene na tej strani. Nadaljevanje nakupovanja pomeni sprejemanje novih pogojev.
10. Veljava
Ti pogoji veljajo od 1. januarja 2026. Starejši pogoji nimajo več veljave. V primeru sporov velja slovensko pravo in pristojnost sodov v Ljubljani.